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삼성컴퓨터 환불

조회 수 704 추천 수 0 2015.08.15 03:11:14

오늘 암것도 안알아본채로 부모님하고 가서 대충 추천해주는대로 샀는데

다들 브랜드제품은 안좋다 .. 그 옵에 비싸게줘봤자 (조립식이) 80인데 135주고사는건 너무비싸다고하시더라구요..

신용카드는 어머님명의로 할부로 결제했구요

이게 주문은 했는데 공장에서 제작되어 오고 조립하는과정이 오래걸린다해서 21일에 온다합니다 

그래서 아직 개봉하거나 한 상태는아니고..

방문말고 따로 환불가능한가요...아니면 가서 환불해야하나요ㅠㅠ 절차까다로울까요


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가브리엘조

2015.08.15 03:31:33

14일 이내면 환불가능한데 인건비랑 추가기타비용은 지불하셔야할겁니다..ㅎㅎ;;

그리고 최대한 빨리 취소처리하세요. 조립 다 해놓고 취소들어오면 업체도 곤란할겁니다 

전화로 환불요청한다고 말씀하시고 녹취해두세요

요즘 스마트폰에 녹음기능있으니까요



그런데... 공장에서 주문제작되어온다는게 무슨뜻인지 모르겠네요

1대를 생산해서 주문제작한다?

어떤 공장이든지 단가를 맞추려면 인건비때문에 1대를 조립하기위해서 공장을 가동하진 않을텐데요

아마도 대리점에서 그냥 자기들이 부품 조달해서 조립하고 보내는게 아닐까 싶네요


환불이 안된다고하면

http://www.kca.go.kr/index.do


소비자보호원에 가셔서 신청접수하시고 비슷한피해사례들을 찾아보세요

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라이너스

2015.08.15 14:04:14

맞춤식 주문에 따라 공장에서 생산된다? ㅋㅋㅋㅋ

왠지 업자한테 낚이신거같은데요

누가 요즘 공장에서 맞춤식으로 생산되나요..

60년대까지만해도 그랬을지도몰라도...

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