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여행가서 찍었던 사진이랑 동영상을 컴퓨터로 옮길려고 그러는데, 사진들을 다 나오는데 동영상들은 다 안보이네요

핸드폰에는 그대로 있고 컴퓨터에서 핸드폰으로 옮긴다음에 다시 컴퓨터 연결하면 파일에 사라져있지만 핸드폰으로 키면 있고

참 답답하네요

그리고 폴더 삭제 할려는데도 폴더 들이 삭제가 안됩니다

어떻게 해결해야 하나요?


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